CENOR

El CENOR está conformado por dos Centros de Alta especialidad, el Centro Neurológico y el Centro de Ortopedia y Traumatología, creados con la finalidad de hacer el proceso hospitalario más sencillo para pacientes y familiares.

• Crear una atmósfera de tranquilidad para el paciente, a través de  una atención personalizada e integral con ahorro de tiempo y esfuerzo en su atención.
• Lograr una comunicación inmediata, continua y efectiva, paciente, médico y personal de enfermería.
• Integración del paciente y sus familiares  a su plan de  atención médica familiarizándolos con el grupo de tratante.
• Actualización constante del personal médico, de enfermería, técnicos, terapeutas y paramédicos.

Ventajas
 

• Ambientes de estancia y visita confortables y cálidos enfocados al paciente, familiares y visitantes.
• Seguridad y vigilancia estricta y discreta.
• Atención personalizada, como: servicios religiosos, bilingües, entre otros.
• Servicios administrativos centralizados, como: admisión, seguros, pagos, entre otros.
• Servicios complementarios, como: valet parking, Internet, información para el paciente y su familia, dietas especiales, entre otros.

   

Servicios 
 

Paciente Externo
 

• Coordina las citas de los estudios solicitados por su médico tratante  como: imagenología, laboratorio, neurofisiología y/o cualquier otro estudio.

Atención en el día de estudios

Personal del CENOR orientará de forma personalizada el proceso que seguirá el paciente durante la realización de sus estudios. Seguimiento, concentración  y distribución de estudios Con la finalidad de asegurar una oportuna entrega de los estudios que se le han realizado al paciente, el CENOR mantendrá una estrecha comunicación con el equipo de especialistas que participan en cada una de las áreas o servicios que dan soporte, de manera que se les dé seguimiento prioritario y apropiada a  los resultados.

Paciente Interno
 

Seguimiento en hospitalización

• Durante la estancia hospitalaria el personal del CENOR acudirá de forma constante a la habitación del paciente con la finalidad de atender dudas, quejas y eventualidades que se susciten durante la hospitalización. 

 Alta
 

Encuesta de satisfacción: A través de una llamada telefónica a cada uno de los pacientes que fueron atendidos en el CENOR, se realizará una breve encuesta de satisfacción, que nos permita identificar y atender áreas de oportunidad en nuestros procesos de atención, así como dar seguimiento a las quejas, comentarios y sugerencias que el paciente quisiera externar. Información sobre productos y servicios disponibles

Información general del CENOR
 

Planta baja
 

• Área de mecanoterapia (equipos para ejercicios y colchones de tratamiento)
• Electroterapia (terapia con electrodos para estimulación muscular y nerviosa)
• Actividades de la vida diaria (terapia para pacientes neurológicos)
• Terapia del lenguaje (terapia para pacientes neurológicos)
• Cuarto de estimulación multisensorial (pacientes pediátricos y neurológicos)
• Hidroterapia (tanque terapéutico, tinas de Hubard, tinas de extremidad superiores e inferiores)
• Conexión a edificio principal
   

Nivel 1

Nivel 2
 

Nivel 3